Skolans digitalisering är oerhört viktig, konstaterar Daniel Ahlqvist. Allt från tillgången till rätt teknik till det pedagogiska upplägget. Det handlar om hur vi ska hantera nästa generation Youtube-elever och samtidigt hantera skolas pedagogiska utmaningar.
– Dagens elever har all väldens kunskap i fickan och kan lära sig nästan vad som helst, när som helst. Vad krävs av morgondagens pedagoger och vilka verktyg måste de ha?
Under februari fick Luleås medborgare säga hej till kommunens första robot. En figur som tar hand om en helt ny tjänst för medborgarförslag, e-förslag, det så kallade Luleåförslaget.
– Medborgaren skickar in sitt e-förslag. Efter en granskning tar roboten över och publicerar förslaget på kommunens webbplats. Där kan alla medborgare rösta på förslaget med ett e-leg. När förslaget nått 77 röster tar roboten automatiskt ärendet vidare för utredning.
Stötta kompetensförsörjningen
En av de största utmaningarna inom offentlig sektor är framtidens kompetensförsörjning. Här måste den digitala utvecklingen lösa en del av problematiken.
– Vi kommer inte att få tag i nog många att anställa, vi blir färre som ska ta hand om fler vilket också gör den ekonomiska ekvationen svår. Digitalt först, personligt när det behövs, säger Daniel Ahlqvist och fortsätter:
– Ledarskap, att vi förstår hur vi ska leda organisationen i detta paradigmskifte, och själva förändringen är de viktigaste faktorerna för att vi ska lyckas.
Samarbete i länet
I Norrbotten samverkar kommunerna kring digitala lösningar genom en gemensam organisation, Norrbottens e-nämnd. Luleå kommun har tillsammans med övriga kommuner i Norrbotten infört en gemensam e-tjänsteplattform under 2017, en plattform för enkel, smart och säker digital ärendehantering (e-tjänster).
– Här kommer ärenden samlas mellan medborgare och kommun. Medborgarna kan redan nu exempelvis hitta sin plats i tomtkön och ansöka till simskola enkelt och säkert. Fler tjänster kommer att tillkomma och samarbetet gör att utveckling går snabbare och blir kostnadseffektivare för kommunerna.